"Der Entwurf ist noch viel schlechter, als wir ihn uns vorgestellt haben. Es fehlt seitens der Kommission einfach am Willen, sich ernsthaft mit dem Reise-Markt auseinanderzusetzen. Die Ideen zum B2B-Refund nach bereits sieben Tagen ist ein Taschenspielertrick und grober Unfug. Handwerklich ist der zudem grottenschlecht gemacht. Das Ergebnis ist am Ende weniger statt mehr Verbraucherschutz."
Dirk Inger, Hauptgeschäftsführer des Deutschen Reiseverbands DRV, am 21. Dezember in einem Online-Talk zur Einschätzung des EU-Entwurfs zur neuen Pauschalreiserichtlinie.