Die Bewertungsplattform „QualityBus.de“, die von Matthias Kopp, Geschäftsführer von TDM Travel & Data Marketing aus Berlin, betrieben wird, zeichnete am vergangenen Wochenende die besten deutschen Busreiseveranstalter für das Jahr 2017 aus.

Erstmals wurde im Rahmen eines Gala-Events der Quality-Bus Award in den Kategorien „gut“ und „sehr gut“ in der Erlebniswelt Tropical Islands an die Busunternehmer verliehen.

Der Quality-Bus Award wird nach Angabe des Veranstalters anhand transparenter, öffentlicher Richtlinien verliehen. Die Basis sind Bewertungen von Kunden, die ihren Busreiseveranstalter in den Bereichen „Organisation und Ablauf“, „Hotel und Verpflegung“, „Busfahrer und Reiseleitung“, „Komfort und Zustand der Busse“ und „Preis-Leistungs-Verhältnis“, sowie durch eine Weiterempfehlungsaussage, bewerten.

„Die stetig steigende Bedeutung von Kundenbewertungen im Marketing ist auch bei Busreiseveranstaltern klar erkennbar. Umso wichtiger sind echte, glaubhafte und nutzbare Kundenbewertungen für Busreisen. Mit QualityBus.de bieten wir Kunden und Busreiseveranstaltern diese wichtigen Informationen und Dienste an. Da der QualityBus Award ausschließlich auf den Erfahrungen der Reisegäste basiert, sind wir der Überzeugung, dass der QualityBus Award die aussagekräftigste und wichtigste Auszeichnung für Busreiseveranstalter darstellt“, erläuterte Matthias Kopp.

Diese Busunternehmen wurden Ausgezeichnet:

Den Quality-Bus Award 2017 in der Kategorie „sehr gut“ erhielten folgende Busreiseveranstalter: Frankenland Reisen, Schütz Reisedienst, PTI Panoramica Touristik International, Benreisen, Dolce Vita Reiseclub, Meso and More, Janssen Reisen sowie OK Reisen Kleinhenz.

In der Kategorie „gut“ wurden ausgezeichnet: Sieghart Reisen – Ferienstar, Stanglmeier Touristik, Berchtold’s Autoreisen, Welter’s Reisen, Die Weltenbummler, Reisebüro Fredrich, Lambert-Reisen, Teamtour, Gute Reise Hauck, Anton Götten, Spillmann, Dehn Touristik, LWW Bustouristik, Ikarus Reisen, Sauerlandgruss Reisen, Steidl-Reisen, Sachsen-Anhalt-Tours – SAT-Reisen, Reise-Team Kaiser, Michel-Reisen, Reisebüro Rupieper, Grafs Reisen, Stewa Touristik, Vianova, Benninghoff Reisen sowie SZ-Reisen.

Kriterien für Quality-Bus Award „sehr gut“:

  • 50 Kundenbewertungen
  • 3,5 Sterne in allen 5 Kategorien
  • 4,5 Sterne in mind. 3 Kategorien
  • Weiterempfehlungsquote von mind. 90%

Quality-Bus Award „Gut“

  • 25 Kundenbewertungen
  • 3,0 Sterne in allen 5 Kategorien
  • 4,0 Sterne in mind. 3 Kategorien
  • Weiterempfehlungsquote von mind. 85%

Offizielle Partner des Quality-Bus Award 2017 waren neben dem Tropical Islands (Ausrichter), der Tourismusverband Spreewald (Partner), der VPR Internationaler Verband der Paketer e.V. (Ideeller Partner) und der RDA Internationaler Bustouristik Verband e.V. (Ideeller Partner).

Seit 2014 werden auf der Grundlage echter Kundenbewertungen jährlich die besten deutschen Busreiseveranstalter für überdurchschnittlich gute Kundenbewertungen mit dem Quality Bus Award ausgezeichnet. Für den Quality Bus Award werden nur Bewertungen aus dem jeweiligen Bewertungsjahr zugrunde gelegt. Maßgeblich ist das Datum der Kundenbewertung, nicht das Reisedatum.

Eindrücke von der Gala-Veranstaltung am 24. Februar im Tropical Islands: