Nach Angaben des Unternehmens gelang ein vergleichbarer Erfolg bislang nur Disneys "Der König der Löwen". Wegen der anhaltend hohen Nachfrage wurde der Vorverkauf für das Stück inzwischen bis August 2027 verlängert.
Das Musical erzählt die Entstehung der „Dangerous“-Welttournee von Michael Jackson Anfang der 1990er Jahre und verbindet dessen bekannteste Songs mit biografischen Einblicken in die Arbeit des Künstlers. Weltweit verzeichnet die Produktion nach Angaben des Veranstalters inzwischen mehr als sieben Millionen Zuschauer. Aufführungen laufen oder liefen unter anderem am Broadway in New York, im Londoner West End sowie auf Tourneen in Nordamerika und Australien.
Stage Entertainment wertete den Besucherrekord als Erfolg für den Musicalstandort Hamburg. Das Unternehmen betreibt in Deutschland mehrere Theater und gehört zu den größten Musicalveranstaltern Europas.