An Bord der grünen Fernbusse befanden sich insgesamt 66 Passagiere, von denen mehrere leicht verletzt wurden. Einer der Busse war aus Paris nach Amsterdam unterwegs, der andere aus Zagreb. Nach Angaben der Nachrichtenagentur ANP prallte der Bus aus Zagreb gegen das Heck des vor ihm fahrenden Busses aus Paris.
Von Seiten des Flixbus-Unternehmens wird vermutet, dass es wegen einer Fahrspur-Reduzierung an der Unfallstelle und allgemein dichtem Verkehrsaufkommen zu dem Unfall gekommen ist. Verletzt wurden nur Passagiere des Busses aus Zagreb. Sie wurden in ein Krankenhaus gebracht. Die Autobahn war in Fahrtrichtung Amsterdam für mehrere Stunden gesperrt.
Anfang Juli war ein Flixbus bereits in einen Unfall auf der Autobahn 19 in Mecklenburg-Vorpommern verwickelt gewesen, mehr als 20 Menschen wurden verletzt. In dem Bus befanden sich laut Polizeiangaben 54 Passagiere und zwei Fahrer. Sie waren von Kopenhagen nach Wien unterwegs. Der Bus war in der Nähe von Röbel an der Müritz von der Fahrbahn abgekommen und umgekippt.