Die E-Gelenkbusse für Hannover sind mit zehn Batteriebaugruppen ausgestattet, die über eine Gesamtkapazität von 330 kWh verfügen. Zudem sind die eCitaros mit Pantografen für Zwischenladungen ausgerüstet. Die neuen Fahrzeuge sind Bestandteil eines Auftrags der Üstra über bis zu 48 Stadtbusse. Er setzt sich aus 30 Solobussen eCitaro und 18 Gelenkbussen eCitaro G zusammen. Die ersten eCitaro fahren bereits seit September vergangenen Jahres in Hannover. Mit ihrer Elektrobusoffensive möchte die Üstra bis zum Jahr 2023 mit 48 Elektrobussen auf allen innerstädtischen Linien innerhalb der Umweltzone Hannovers elektrisch fahren.
Parallel zum Einsatz der Elektrobusse werden bis zum Jahr 2023 die Endpunkte der Innenstadt-Buslinien jeweils mit der dafür notwendigen Ladeinfrastruktur ausgerüstet und die beiden Omnibus-Betriebshöfe für die Ladungs- und Instandhaltungsprozesse der Elektrobusse umfangreich umgebaut.
Die vollelektrisch angetriebenen eCitaro G der Üstra sind mit vier doppeltbreiten Türen ausgestattet, die über Lichtleisten mit grünen bzw. roten LED zur Markierung der Einstiegskanten verfügen. Mobilitätseingeschränkte Passagiere gelangen an der Tür zwei über eine elektrisch betätigte Kassettenrampe oder eine zusätzliche Klapprampe an Bord. Im Bereich der Tür zwei ist in Fahrtrichtung links und rechts jeweils eine Sondernutzungsfläche für Rollstühle und Kinderwagen vorgesehen. Hinzu kommt eine zweite Sondernutzungsfläche für Kinderwagen im Hinterwagen gegenüber der Tür drei.
Der Fahrerarbeitsplatz ist u.a. mit separater Klimatisierung und einem beheizten sowie klimatisierten Sitz mit elektrisch verstellbarer Lordosenstütze ausgestattet. Innenspiegel und Sonnenrollo sind ebenfalls elektrisch verstellbar. Sicherheit vermitteln eine Fahrerkabinentür mit Trennscheibe über die gesamte Türbreite sowie die Überwachung von Türbereichen und Fahrgastraum durch Videokameras. Für die aktive Sicherheit sorgen der Bremsassistent Preventive Brake Assist, der Abbiegeassistent Sideguard Assist sowie der serienmäßige Knickschutz Articulation Turntable Controller (ATC).