Die Nachricht habe die Kolleginnen und Kollegen im Haupt- und im Ehrenamt des VDV schockiert und tief betroffen, so VDV-Präsident Ingo Worthmann. „Mein allerherzlichstes Beileid geht an die Familie und an die Hinterbliebenen, denen ich viel Kraft für die kommende Zeit wünsche.“
Klingenhöfer wurde nur 54 Jahre alt. „Die Nachricht vom plötzlichen Tod von Frank Klingenhöfer hat uns schockiert“ sagte auch der Vorstandsvorsitzender der DB AG und Aufsichtsratsvorsitzender der DB Regio AG, Dr. Richard Lutz. „Frank Klingenhöfer hat sein gesamtes Berufsleben bei der DB verbracht, uns verbindet menschlich und beruflich eine jahrzehntelange Zusammenarbeit.“ Noch vor drei Wochen habe Klingenhöfer dem DB-Aufsichtsrat mit großer Überzeugung die Entwicklung der Aktivitäten auf der Straße und im Busgeschäft geschärft. „Wir trauern um einen großartigen Kollegen und Menschen. Unsere Gedanken sind bei seiner Familie und seinen Freunden.“
Mit seiner großen Erfahrung sei es Klingenhöfer wie keinem anderen gelungen, die Straßenmobilität im DB Konzern neu aufzusetzen und zukunftsfähig zu machen, betonte Evelyn Palla, Vorstand Regionalverkehr der DB AG und Vorstandsvorsitzende der DB Regio AG. Klingenhöfer „war ein Treiber der Mobilität von morgen und hat sich mit ganzem Herzen für die DB, die Fahrgäste und die Mitarbeitenden eingesetzt“. Seine verbindende Art und seine Nahbarkeit hätten ihn zu einem besonders geschätzten und beliebten Kollegen gemacht. Er hinterlasse eine schmerzliche Lücke im Team.
Ralf Damde, Vorsitzender des Gesamtbetriebsrats der DB Regio AG sagte: „Der Tod von Frank Klingenhöfer erschüttert uns und macht uns zutiefst traurig. Frank war seit mehr als einem Vierteljahrhundert bei der Bahn und damit einer von uns. Für die Belange der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hatte er immer ein offenes Ohr, und mit uns als Betriebsrat pflegte er eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir verlieren einen kenntnisreichen und pragmatischen Wegbegleiter und einen vertrauenswürdigen Partner. Wir denken jetzt an seine Familie.“
Seit dem 1. April 2020 war Frank Klingenhöfer Vorstandsmitglied der DB Regio AG, seit dem 1. Januar 2023 verantwortete er das Ressort Regio Straße. Seit 2013 war der Diplom-Kaufmann bei DB Regio Schiene zunächst als Vorsitzender der Region Südost tätig, ehe er 2017 die Leitung der Region Mitte übernahm. Weitere Stationen im DB-Konzern waren u.a. die Leitung der Strategieabteilung des Personenverkehrs, die Führung des Verkehrsunternehmens Rhein-Neckar sowie drei Jahre bei DB Arriva in London.