Hintergrund der Neuausrichtung ist das deutlich gewachsene Vertriebsteam für Reisebüros. Mit einer zusätzlichen Ebene von Teamkoordinatoren sollen Prozesse weiter optimiert und Abläufe beschleunigt werden.
Der 44-jährige Vertriebsexperte Kimmel folgt auf Gunnar Heine, der auf eigenen Wunsch in den Innendienst der Hanse Merkur gewechselt ist. Kimmel verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Reise- und Versicherungsbranche, unter anderem bei TUI und der FTI Group. Seit 2012 ist er bei der Hanse Merkur in verschiedenen Vertriebsfunktionen tätig, zuletzt als Key Account Manager für Reiseveranstalter und die Seetouristik. Davor war er selbst als Regionaler Verkaufsleiter im Außendienst tätig und kennt die Aufgaben seines Teams somit aus erster Hand. In seiner neuen Rolle wird er die operative Zusammenarbeit mit Reisebüros und touristischen Partnern stärken, das Team unterstützen und bestehende Prozesse evaluieren, um diese bei Bedarf weiterzuentwickeln. Ziel ist es, die Bindung der Mitarbeitenden und Partner an die Hanse Merkur Reiseversicherung zu festigen und die gemeinsamen Vertriebsziele effektiv voranzubringen.
Lars Dreyer erweitert mit der zusätzlichen Rolle des Teamkoordinators der Regionalen Verkaufsleitungen (Außendienst) sein bestehendes Aufgabenfeld. Seit September 2024 verantwortet der 54‑Jährige als Regionale Verkaufsleitung Nord-Ost die vertriebliche Entwicklung seiner Region. In seiner neuen Funktion bildet er die Schnittstelle zwischen Florian Kimmel und dem Außendienstteam, übernimmt organisatorische Aufgaben und unterstützt das operative Tagesgeschäft. Dreyer bringt umfassende Erfahrung aus verschiedenen Führungspositionen in der Touristik mit, unter anderem beim FTI Ticketshop und den Ferienhausvermietern Dan Center und Novasol.
Auch Michaela Rüdel übt ihre neue Funktion der Teamkoordinatorin im Innendienst ergänzend zu ihrer bestehenden Tätigkeit als Sales Executive aus. In dieser Rolle fungiert sie als Bindeglied zwischen dem Vertriebsdirektor Florian Kimmel und dem Innendienstteam. Darüber hinaus steuert sie wesentliche organisatorische Prozesse und wirkt unterstützend im operativen Tagesgeschäft mit. Die 47‑Jährige ist seit 2011 Teil der Hanse Merkur. Zuvor sammelte sie Erfahrung bei Lufthansa City Center, Holiday Autos und Midoco.