Sowohl der Paketveranstalter Falktours mit seinen Büros in Südtirol, Wien und München, als auch die Gruppenabteilung der Falkensteiner-Hotels werden wieder zentral aus Südtirol gelenkt. Von hier, wo die Familie Falkensteiner ihren Ursprung hat, wird Andreas Falkensteiner gemeinsam mit den langjährigen Mitarbeitern die Partner betreuen.
„Auch wenn mittlerweile über 30 Hotels den Namen Falkensteiner tragen, möchten wir keine Hotelkette sein, sondern jedes Haus soll durch seine familiäre Atmosphäre überzeugen“, betonen die Brüder Andreas und Erich Falkensteiner. In den achtziger Jahren haben die Brüder selbst mit Speck und Rotwein die Busreiseveranstalter in Deutschland besucht und man habe nicht vergessen, welchen hohen Stellenwert diese Kooperationen noch heute besitzen.